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お客様の声(藤江(ふじえ)様ご家族)

千葉県市原市ちはら台にお住まいの藤江様ご家族。まだ若いご夫婦が、なぜ、ワンズホームの住宅をご購入することにしたのか、ワンズホームの住宅をご購入する決め手、そして、実際に、ワンズホームの住宅に住まれた感想についてお聞きしました。

Q1.住宅をご購入しようと思ったきっかけは何ですか?

元々、ずっとアパートで暮らすつもりはありませんでした。この家に住む前は、3年間程、市原市古市場のアパートに暮らしていました。前のアパートは家族3人で住むには狭かったんです。また、子供がまだ小さいためバタバタ家の中を走り回ってしまうので、近所の方にご迷惑になっていないか心配でした。前のアパートの環境があって、子供がのびのびと出来るような家に住みたいという想いが強くなりました。また、自宅の近くに幼稚園、小学校がありませんでしたので、子供にとって安心して暮らせる場所に住みたいと思ったことも、家を買うきっかけになったと思います。

弊社コメント

藤江様ご夫婦は、お子さんが生まれたことをきっかけに住宅を買われることを検討されたんですね。お話をお聞きした当初から間取りのご希望はありましたが、具体的な仕様は決まっていませんでしたので、今後、どのような生活をいていきたいか一緒に考えながら家づくりを進めさせていただきました。お子さんがのびのびと暮らすことが出来る家が欲しいというご要望が明確にありましたので、そのご要望をきちんと実現させる住宅にすることを念頭に置くようにしました。


Q2. 弊社の(商品・サービス)を知るきっかけはどのようなことだったのですか?

私(ご主人)の母親が車を運転しているときに、偶然、モデルハウスを発見して、家を見たことがきっかけなんです。そのときの平川さんの対応がよかったみたいで、一度、話を聞いてみたらと母親から言われたことがきっかけでした。実は、この地域の別の会社さんに資料をもらいに行ったのですが、お店に入ったときの態度があまり良くなかったので、その会社さんにご相談するのはやめたんです。それから、ワンズホームさんに絞って、お話をお聞きすることにしました。いくつか土地をご紹介してもらって、気に入った土地があったので、その場で決めさせていただこうと思っていたんですけど、一足違いで売れてしまったみたいなんです。そのときに、「別の土地ですけど、よかったら」と紹介してくれたのが、今の家の場所なんです。でも、結果的には、今の家の場所のほうが良かったと思っています。決めようとしていた土地は、高台になっていて子供にとって危ないかなと少し不安に感じていましたし、何より予算オーバーだったんです。今の家の土地は平坦で整形地ですし、土地もこっちのほうが広いので、結果的には今の土地にして良かったと思っています。

弊社コメント

お客様からそのようにおっしゃっていただけると励みになります。住宅は、一生に一度の人生を左右する買い物だからこそ、お客様との信頼関係が何よりも大切であると考えています。お客様がお話しやすい雰囲気をつくること、そして、お客様のご要望をきちんと形に出来るようなご提案するように取り組むようにしています。


Q3. 数ある企業の中で、なぜ弊社を選んだのかをお聞かせください。

ワンズホームさんの家が、高品質かつ低価格なことが一番の理由です。住宅のスペックにはとても満足しています。前のアパートは、バルコニーが狭かったので不便だったんです。布団を干してから、洗濯物を干すのが、すごく煩わしかったんです。なので、バルコニーが横に広い家というのは、新しい家の条件の一つでした。今の家のバルコニーは横に広くなっているで、洗濯物を一気に干せるのがとても便利ですね。また、2階のホールからバルコニーに出られることも便利に感じますね。よく部屋を通らないとバルコニーに出られない家があると思うんですが、今の家ではそのようなことがないので助かっています。そして、設備が充実している点も、ワンズホームさんの家のとても良いところだと感じています。エルコネットやひらいてネット(ネット回線)等、生活する上で必要な設備が完備されているのは助かっています。あと、これはワンズホームの売りなんでしょうけど、私の場合、クロスの色や間取りなど選択肢が豊富にあると逆に迷ってしまって決められないので、ローコスト住宅を実現させるために、あえてバリエーションを絞っている点が良かったと思っています。

弊社コメント

料理や洗濯は、毎日のことだからこそご利用いただく方にとって使いやすいものをご提供するように努めております。バルコニーの仕様についても、お客様が住まわれたときの導線を意識して設計させていただいております。また、設備についても、あると便利なもの、安心して暮らすために必要なものを標準仕様として取り揃えるようにしています。


Q4. 商品・サービスを依頼するまでに何か躊躇することはありましたか?

一生に一度の買い物ですので、将来的にずっと安心して暮らすことができる家を買いたいと思っていました。暮らし続けたときに木(躯体)が曲がってこないかは心配でした。ワンズホームさんは、ローコストであることを一つの売りにしていましたので、正直、品質面の不安はありました。でも、平川さんから、低価格ながらも構造材がしっかりとしていることをお聞きしました。単純に構造材がしっかりしていることをお話されても納得しなかったと思うのですが、構造材や家具など品質が求められるところは高品質なものを使用して、逆に、規格住宅にすることでローコストを実現させているということを聞いて、ワンズホームさんのご提供する住宅のコンセプトがしっかりしていると感じるとともに、すごく納得感がありました。

弊社コメント

ワンズホームの住宅をお褒めいただきまして、ありがとうございます。弊社の住宅は、長年、住宅をご提供する中でお客様からいただいたご要望を元に、ご要望の多いものには徹底的にこだわり、逆に、お客様が「いらない」と考えるオーバースペックのものは排除することで、高品質かつ定価格な住宅をご提供することをコンセプトにしております。お客様から住宅のコンセプトをご理解いただき、ご購入いただけれているのことは、私達にとって自信になります。


Q5. 実際に弊社の商品・サービスを利用した感想をお聞かせください。

今の家に移り住んでから、子供がバタバタと走り回っても大丈夫ですし、のびのびとしているのが何よりも良いですね。うちの奥さんが怒る回数も減りましたね(笑)。もう一つビックリしたのは、リビングにしても寝室にしてもそうなんですが、エアコンの効きが抜群なんですよ。私は、週の半分くらいは夜に働いているので、昼間に寝なくてはいけないときがあるんです。夏場は日中だとかなり暑くなるので、前のアパートのときにはエアコンをかなり強くしていました。でも、今の家では、そこまでエアコンを使わなくても快適なんですよ。オール電化もやっぱり便利ですね。子供がまだ小さいこともあって、料理中に近くに来てしまうのですが、IHクッキングヒーターは火を使わないので、安全して使うことが出来ますね。光熱費もアパートに住んでいたときに比べて、5,000円くらいは安くなりましたしね。また、図面とのギャップは良い意味で裏切られました。最初は、和室が4.5畳だったので、正直、狭いかなと思っていましたが、狭く感じなかったんです。収納が豊富なので、部屋を有効活用することが出来ているのでが良かったんだと思います。前のアパートで悩んでいたバルコニーも、今の家は十分な広さがあるので、使いやすくて満足しています。最近の家はバルコニーが狭い家が多いので、希望通り、広いバルコニーの家に住むことができて良かったと思っています。

弊社コメント

藤江様からご満足いただけて、私達も非常にうれしいです。ワンズホームの住宅は、お客様が過ごしやすい住宅をご提供するため、気密性の高さと断熱性能にもこだわっています。夏は涼しく、そして、冬は暖かい過ごしやすい住宅になるように、設計、施工、材料にこだわっています。また、オール電化も非常に便利な設備です。特に、IHクッキングヒーターは火を使わないため、非常に安全性が高く、小さいお子様がいるご家庭には特におすすめしています。収納スペースについても広さをきちんと取ることで、空間を有効活用していただけるようにしています。


Q6. 今後、弊社に期待することを教えてください。

この家には、これからもずっと住み続けることになりますので、今後も、ワンズホームさんには色々とお世話になることもあると思いますので、末長くお付き合いが出来たらと考えています。また、もっともっとワンズホームの家が売れて欲しいと思っています。「うちもワンズだよ」みたいな連帯感を一緒に味わえるような仲間がたくさん出来ると良いと思ってます。いつか「ワンズホーム200区画分譲」みたいな感じで、より多くの方に知っていただいて、住んでもらえたら良いと感じています。

弊社コメント

お客様からそのようにおっしゃっていただけると励みになります。私達も、より多くの方にワンズホームの住宅を知っていただき住んでいただきたいと考えております。「安かろう悪かろう」ではなく、お客様が求めている高品質かつローコストの住宅をご提供することにこだわるべきであると私達は考えています。住宅をご提供する中で、お客様にご満足いただくことはもちろんのこと、結果的に日本全体の住宅の品質がより良いものになるなら、これ以上のことはありません。


リビング

藤江様ご家族の住宅の外観です。飽きのこないシンプルなデザインになっています。

キッチン

火を使わないIHクッキングヒーターは、小さいお子様がいる家庭には安心の設備です。

ライト

4.5帖の和室です。収納が大きいため、空間を有効活用することが出来ます。

集合写真

ご主人様とお子様、弊社平川の3人で写真を撮らせていただきました。藤江様ご家族、取材にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。



編集後記

ご夫婦のお休みの日曜日に取材のご協力をいただきました。当日は、あいにくの雨模様でしたが、藤江様ご家族の明るい雰囲気の中で色々なお話をお聞かせいただきまして、私自身も学び・気付きがありました。これからもお住まいに関するお悩みがありましたら、お気軽にご相談ください。藤江様ご家族が幸せに暮らしていくご協力ができましたら、私達も嬉しい限りです。


株式会社おゆみ野住宅
住所:〒 266-0031  千葉県千葉市緑区おゆみ野3丁目25番地3(地図)
電話番号:043-292-3900     FAX番号:043-292-3908
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